Recepció i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions.

   Sessions d'informació i divulgació sobre temes de consum.

    Assessorament personalitzat de les consultes plantejades.

    Mediació entre consumidor i empresa.

    Tramitació de sol·licituds d'arbitratges de consum.

    Informació sobre els drets i deures com a consumidor/a.

    Inspeccions i campanyes de control de mercat